2018年江西12320衛(wèi)生熱線話務(wù)咨詢員招聘10人公告
“江西12320衛(wèi)生熱線”是江西省衛(wèi)生和計劃生育委員會，全天候24小時通過人工、語音、留言、網(wǎng)站、微信、短信等服務(wù)方式為全省群眾提供：預(yù)約掛號、公益性咨詢(健康咨詢及政策咨詢)、戒煙幫助、接受群眾關(guān)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件和各類衛(wèi)生計生相關(guān)工作的投訴與舉報等業(yè)務(wù)的受理。現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠聘電話咨詢員10名，考核擇優(yōu)錄用，經(jīng)培訓(xùn)后上崗。詳情如下：
一、招聘崗位
話務(wù)咨詢員：10人
二、工作職責
通過培訓(xùn)后，受理公眾在衛(wèi)生計生行業(yè)的咨詢、投訴、舉報、建議和表揚，引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)，開展衛(wèi)生計生輿情監(jiān)測、分析與反饋，承擔衛(wèi)生計生政策宣傳、健康促進、科普宣傳和戒煙干預(yù)等職責
三、崗位要求
1、醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)教育背景，大專以上學(xué)歷;
2、普通話流利(有普通話二級以上證書者優(yōu)先錄取)有親和力，并具備快速應(yīng)變和解決問題的能力;
3、熟悉基本的計算機應(yīng)用并能熟練操作辦公軟件，中文錄入速度60字/分鐘以上;
4、具有健康管理師資格者優(yōu)先;
5、政治素質(zhì)好、有責任心、守紀律、具有團隊精神;
6、年齡在35周歲以下(1983年2月以后出生)，性別不限。
四、薪酬待遇
1、基本工資：3000元/月;
2、績效獎勵：根據(jù)相應(yīng)績效考核管理辦法發(fā)放;
3、節(jié)日補貼：1200元/年;
4、“五險”和“一金”：由用人方根據(jù)南昌市相關(guān)標準繳納單位應(yīng)繳部分;
5、餐補：600元/月(其中包含300元單位飯卡及300元現(xiàn)金);
6、按勞動法相關(guān)規(guī)定享受相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假。
五、工作時間
全年每天8:30-15:30(11:40-13:00午餐)為早班時間，15:30-21:00(18:00-19:00晚餐)為晚班時間，21:00-第二天8:30為值班時間，采取排班、輪班制。
節(jié)假日期間單獨排班并安排輪休。
六、招聘方式
1、報名方式：應(yīng)聘人員請將電子版簡歷(簡歷請附有本人近期免冠正面證件照)及學(xué)歷復(fù)印件通過電子郵件發(fā)送至2739779450@qq.com(郵件名稱請標明“應(yīng)聘12320”)，報名截至?xí)r間為2018年2月14日。
2、面試：我單位將根據(jù)崗位要求，對應(yīng)聘人員進行資格審查，合格者將通知面試。面試時間將另行通知，請保持通信暢通。
3、用工方式：事業(yè)單位非在編人員勞務(wù)派遣。
七、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
聯(lián)系人：李老師、黃老師，聯(lián)系電話：0791-86251167。
江西省衛(wèi)生計生委信息中心
2018年1月26日
