榆中縣江子為民居家養(yǎng)老服務(wù)中心是由甘肅江子為民養(yǎng)老服務(wù)股份有限公司成立并直接管理的榆中縣助力脫貧攻堅、政府購買居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會招聘以下崗位工作人員：

　　一、中心副主任(3名)

　　1、協(xié)助中心主任制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃、目標(biāo)業(yè)績分解等;

　　2、輔助中心主任管理榆中縣：宣傳營銷部、商務(wù)加盟部、智庫發(fā)展部、青少年成長部、養(yǎng)老護(hù)理部、家庭服務(wù)部、運(yùn)營管理部、投資管理部、公益發(fā)展部、長者互助部、旅居養(yǎng)老部、人力資源部、培訓(xùn)督導(dǎo)部;

　　3、全面負(fù)責(zé)榆中縣的團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊管理工作;

　　4、協(xié)助榆中縣項目的實施方案擬定、項目落地跟進(jìn)，及外圍關(guān)系的維護(hù)工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　二、運(yùn)營管理部部長(1名)

　　負(fù)責(zé)公司總部及各分支機(jī)構(gòu) 服務(wù)中心運(yùn)營、愛心驛站運(yùn)營、商家推廣運(yùn)營、客戶增量運(yùn)營、平臺運(yùn)營管理、客戶信息管理、客戶健康管理、服務(wù)質(zhì)量管理等全盤運(yùn)營管理工作。

　　1、負(fù)責(zé)各服務(wù)中心的運(yùn)營工作的整體指導(dǎo)、管理、監(jiān)督工作;

　　2、負(fù)責(zé)幸福驛站的搭建、配置、運(yùn)營管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營監(jiān)督管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)處的運(yùn)營管理;負(fù)責(zé)客服電話的接聽與需求解答，服務(wù)與產(chǎn)品的介紹，投訴問題的處理等;負(fù)責(zé)客戶信息的統(tǒng)一登記、保管等工作;

　　5、負(fù)責(zé)客戶健康信息數(shù)據(jù)的管理，定期做好健康信息的調(diào)查;

　　6、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期巡查服務(wù)質(zhì)量，做好電話回訪、入戶回訪工作，并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)做分析改進(jìn);

　　7、負(fù)責(zé)客戶增量的維護(hù)，做好客戶拓展、新會員發(fā)展工作;

　　8、負(fù)責(zé)商家推廣工作;負(fù)責(zé)商家的信息登記、關(guān)系維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)等方式的推廣工作;

　　9、負(fù)責(zé)服務(wù)平臺的搭建，服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的建立與維護(hù)工作。

　　三、運(yùn)營管理部客服專員 (2名)

　　1、接打電話，整理辦公室資料;

　　2、解決客訴;

　　3、介紹公司服務(wù)項目。

　　四、公益發(fā)展部部長(1名)

　　1、負(fù)責(zé)榆中縣區(qū)的公益項目發(fā)展，協(xié)助城關(guān)中心主任完成各項工作;

　　2、負(fù)責(zé)榆中縣區(qū)志愿者的招募和培訓(xùn)及儲備、管理與統(tǒng)計工作;

　　3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)榆中縣區(qū)項目的實施方案擬定、項目落地跟進(jìn)、及外圍關(guān)系的維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)榆中縣區(qū)各公益活動的組織及開展，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;

　　5、聯(lián)系社會愛心企業(yè)提供愛心捐助和公益資助;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　五、公益發(fā)展部項目專員(3名)

　　1、榆中縣公益活動的策劃、籌備、執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)資料等工作;

　　2、理事、理事單位的發(fā)展工作、以及后期管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)榆中縣志愿者招聘、培訓(xùn)。

　　六、產(chǎn)品營銷部部長(1名)

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推廣;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線上營銷;

　　3、市場調(diào)研，各類產(chǎn)品的整合開發(fā);

　　4、商戶、企業(yè)的洽談，主要針對愛心慈善超市的供貨銜接，達(dá)成聯(lián)營協(xié)議;

　　5、會員的發(fā)展;

　　6、部門團(tuán)隊的搭建與管理。

　　七、產(chǎn)品營銷部產(chǎn)品經(jīng)理(3名)

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品與服務(wù)的宣傳推廣;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線上營銷;

　　3、市場調(diào)研，各類產(chǎn)品的整合開發(fā);

　　4、商戶、企業(yè)的洽談，主要針對愛心慈善超市的供貨銜接，達(dá)成聯(lián)營協(xié)議;

　　5、會員的發(fā)展;

　　6、部門團(tuán)隊的搭建與管理。

　　八、健康理療部部長(1名)

　　1、建立客戶健康信息數(shù)據(jù)的管理，定期做好健康信息的分析報告，針對客戶存在的問題進(jìn)行精準(zhǔn)化指導(dǎo)和建議;

　　2、根據(jù)客戶身體綜合評估分析定制其適合的服務(wù)并開展服務(wù);

　　3、開發(fā)制定出一系列健康理療產(chǎn)品并定期根據(jù)客戶群體服務(wù)需求進(jìn)行更新;

　　4、進(jìn)行健康管理員的招募以及培訓(xùn)。

　　薪資待遇：2800元-4800元

　　地 址：榆中縣城關(guān)鎮(zhèn)南關(guān)村二社社會救助院內(nèi)

　　聯(lián)系人：魏主任 18093225959

　　郭經(jīng)理 18195007213

　　周助理 15353213023